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现代化终端安全管理

2021年06月02日 11:23

混合办公不仅是保持业务持续性的关键,更因其高效灵活、人性化的特点而深受员工的喜爱。同时也对 IT 部门进行统一终端管理、终端安全和终端保护保护提出了新的挑战。

多样化混合办公场景中数以亿计的各类智能设备正通过各种受控或不受控的网络访问企业的数据资产。高效生产力的背后传统企业网络边界正在退出舞台,灵活便捷的远程办公正在成为越来越多人的工作方式选择:微软于2021年3月24日发布的《工作趋势指数报告》显示,73%的受访者希望能够继续拥有灵活的远程办公选择。

网络经济大环境下终端安全的重要性已经无需验证,终端安全事故导致的损失往往代价昂贵:全球每年因为终端安全管理不善导致的经济损失高达392万美元[1],其中不乏来自于移动设备遗失导致的损失。令人惊讶的是,全球范围内人们每年会丢失7千万个智能手机 [2]!72%的公司已将员工个人设备(BYOD)数据泄露视为首要安全顾虑[3]

伴随着移动和云的便捷和高产力而来的是越来越精细和复杂的攻击,任何漏洞都可能被黑色产业链利用而非法获利。企业须防患于未然,借助现代化的安全平台来进行统一的终端管理,终端安全、持续地为员工进行跨终端生产力赋能。

何为“现代化”管理

先进理念为魂;现代技术为根

对很多 IT 业界人士来说,“零信任”已经不再是一个陌生的安全模型。一个现代化的终端安全管理平台首先应该遵循“零信任:从不信任,永远验证。”的原则。具体来说就是将所有的资源访问请求都当作是具有潜在威胁的请求。制定条件访问控制策略,进行多因素验证(MFA),甚至无密码验证等。并根据需要,对于每次访问仅授予最小权限或临时权限。例如现在您可以借助将 移动设备管理(MDM)和 移动应用程序管理 (MAM)完美融合的 Microsoft Intune 对用户的个人设备进行安全性评估,并将评估结果作为允许访问企业数据和应用等资源的条件,设备在使用弱密码或无密码、系统存在漏洞未修补等安全风险的情况下所有对企业资源的访问将被阻止,直到设备完全满足企业的安全策略。

在个人设备上,Intune 有助于确保组织数据始终受到保护,并能将组织数据与个人数据隔离开来保护员工的个人隐私。如果员工需要在公共场所使用共享设备或临时访问公司资源,可以通过多重身份验证(MFA)登录企业在云端部署的 Windows 虚拟桌面(WVD)回到办公环境。除此以外,对于资源访问和服务连接发起设备的 IP 地址,账号是否存在风险和系统版本等都可以作为信任与否的条件。

根据微软的市场趋势调查,90%的公司已经将业务或者基础架构拓展到了云端。员工的很多工作是在云服务和云应用中完成的,例如 Office 365。无论是企业配发的设备,还是用户自己的设备,都是这些业务的“作业工厂”。实际上95% 的组织允许员工在工作场所使用个人设备(BYOD)[3]。这意味着单一针对企业设备的终端管理方案是远远不够的。这就不得不提到云智能,它的引入可以更好的完成端到端的信号传递,将不同终端的信息汇总,并针对安全漏洞给出修复建议,甚至自动化的完成修复工作。以 Azure 为例,全球有超过9亿的 Windows 10电脑,1.9亿商用电脑、iOS、安卓移动设备在 Intune 和 ConfigMgr 管理下运行[4]。它们之间所共享的海量安全情报,使无论 BYOD 还是公司设备,都能够在第一时间辨识出可能的攻击行为,发布安全预警或根据“风险预案”从容应对攻击。

简单有效的 IT 管理与运营

安全团队的苦恼之一大概就是永远处理不完的风险警报和不可捉摸的安全薄弱环节。如果能有一个可定制的、简单易用的方案,可以按照事件的重要程度进行优先级排序,并作出自动化处理,那么对安全运营来说将是积极有效的变革。

我们常说任何 IT 方案的制定都应该以业务需求为导向。既要对用户的终端设备进行统一的管理和配置,又应该允许其根据业务需要进行灵活多样的定制。疫情期间,一些企业已经通过前文所述的 Windows 虚拟桌面(WVD)获益良多。WVD 允许租户通过多个主机池,来发布其定制好的系统镜像。并创建多重会话进程,使远端用户能够接入共享的资源。而且,用户可以通过反向连接安全地与服务建立连接,因此,永远不需要将任何入站端口保持打开状态。这不仅为终端用户提供了个性化的桌面服务,同时还大大降低了使用云服务的带来的安全风险。因为所有的基础架构都在云端,由 IaaS 提供商维护,企业 IT 仅仅需要简单的前期配置,就可以用最小的工作量完成后期的维护。当然,也有一些企业选择了充分利用现有资产,使用自动部署Auto Pilot)这一方案, 通过自动化服务,为配备给每一个员工的办公设备完成预配置。使其时刻处于业务可用状态。并在员工第一次拿到电脑开机释放系统的过程中自动注册到 Intune,以获得全方位的安全防护。

促进 IT 与安全团队合作

如果在您的企业中,IT 团队和安全团队是相对独立的,您可能遇到过沟通不畅的情况。终端设备防护的任务往往需要两个团队紧密协作。但传统的管理方式常常导致双方各自为政,无法及时掌握彼此的需求和进度。因此,现代化的平台必须能连通两个团队,使他们能够了解任务的前因后果和进展情况。这本身需要良好的生态链支持。例如:通过将微软旗下的终端防护(Microsoft Defender for Endpoint,MDE)和终端管理(Microsoft Endpoint manager,MEM)整合,可以根据 MDE 发现的终端漏洞和相应建议。由安全团队创建修复任务,发送到 MEM 中,再由 IT 团队查看任务详情,选择执行与否。同时两个团队都能对事件的进展进行追踪,并通过系统进行线上沟通。

良好的用户体验

用户体验是企业管理改革的风向标。任何忽视用户体验的方案都很难落地,或者代价巨大。混合办公环境下,用户希望在所有的终端上都能有一致的体验。既能够无缝衔接地工作,又能够保护个人的隐私。对没有 IT 背景的员工来说,用户干预度和使用习惯改变越少的方案,就越容易被接受。当然,能显著提升效率的良性变更,也可以在一定程度上提升用户的好感。

例如:简单易操作的设备注册过程,远程推送用户需要的工作 app,为用户自动配置邮箱、企业无线网络接入,自动进行系统更新等。对于电脑来说,用户要求移动电脑有快速的启动和响应时间。但实际情况是这些时间往往随着硬件降级(使用机械硬盘而不是固态硬盘)和安全代理的加载而变长。根据统计,使用了 Microsoft 365 现代管理系列功能的移动电脑比未使用时平均减少了30秒的启动时间。电池续航时间也增加为原来的两倍。同时系统崩溃的数量也减少了85%[4]。而这一切都得益于 Windows 系统的优化和云智能的支持。

也许您已经发现,数字化的深刻变革如同一把披荆斩棘的利剑,帮助企业在转型之路上坚定前行。数字资产安全的就绪,仿佛为企业数字化运营架构披上了坚不可摧的的护甲,防患于未然,方能助力企业数字转型之路行稳见远。扫描下方二维码,免费下载白皮书,全面了解现代化企业管理的安全法则:

《M365 安全白皮书》

文章数据来源:

[1]2019 Cost of A Data Breach Study Reveals Increase in U.S. Healthcare Data Breach Costs (hipaajournal.com)

[2]MDM Market Growth in Last 5 Years – Stats, Facts, and Values | Scalefusion Blog

[3]41 BYOD Stats for 2021 [67% of Us Are Doing It] (techjury.net)

[4]Modern management and security principles driving our Microsoft Endpoint Manager vision - Microsoft Tech Community

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2020年08月12日 11:15

复工复产推进,新骗术也来了 招联金融奉上金融防诈骗“锦囊”

导言:4月26日,一场突如其来的疫情打乱了各行各业的发展节奏,大家都积极配合防控措施减少外出,普遍通过网络或手机获取信息,“无接触服务”、网上购物逆势发展。招联金融提醒广大用户,部分不法分子利用疫情特殊情况实施新型金融诈骗,消费者务必加强防范,尤其需要警惕四类骗局。  4月26日,一场突如其来的疫情打乱了各行各业的发展节奏,大家都积极配合防控措施减少外出,普遍通过网络或手机获取信息,“无接触服务”、网上购物逆势发展。招联金融提醒广大用户,部分不法分子利用疫情特殊情况实施新型金融诈骗,消费者务必加强防范,尤其需要警惕四类骗局。  一是冒充官方平台型。小周最近接到了一个电话,对方自称是招联金融的客户经理,承诺可以给他高额度、低费率的贷款产品。于是小周就通过“客服”发来的链接下载了“招联金融App”,注册完成后却提示额度无法体现。“客服”提醒小周,办理贷款需要保证金,当小周将钱打到对方发过来的账户后,对方就失联了。近来部分诈骗团伙冒充各大知名金融平台,给用户授信数万额度,但要拿到这些额度需要缴纳工本费、押金、解冻费等几百上千元,很多消费者上当受骗,缴纳费用后再无音讯。  二是注销额度型。“您好,国家相关政策对个人现有信用额度有限制,要求用户一旦注册,就必须将网贷平台上的额度清空,否则将影响个人信用。您在我们平台还有3万元的贷款额度没有注销,必须在三天之内注销。”最近有很多不法分子冒充各大知名金融平台客服给大学生打电话,他们能说出当事人详细的个人信息,谎称对方还有贷款额度没有注销,不注销就会影响个人信用,指引受害人配合申请贷款额度并转账到个人账户,已经造成很多大学生上当受骗。  三是盗取信息型。小明经朋友介绍认识了大刘,对方称有办法利用疫情期间特殊政策申请贷款利息减免,于是小明将身份证、银行卡照片提供给对方,配合告知短信验证码,大刘冒名为小明开通了账户并将其卡里的钱全部转走。  四是第三方中介型。疫情期间不少消费者的还贷压力增大,部分违法分子以“删除/处理逾期征信”、“代为投诉、协商还款”等为由,向消费者收取费用,缴纳费用后就消失了。  为维护消费者财产安全,招联金融特别提醒消费者:  一、申请贷款应当选择合规金融机构,拒绝小广告、小作坊式的网络金融产品。正规的金融机构不会通过微信、QQ等社交软件联系借贷人,沟通办理借贷业务。在放款前不会巧立名目来收取借贷人任何费用,只要是在网上预先交费的贷款业务,一律不要轻信和办理。  二、加强个人信息保护,拒绝泄露个人敏感金融信息,切勿随意点击不明链接,使用不明来源的无线网络。遇到索要个人信息、短信验证码或银行卡密码等情况时,切勿盲目听信,切勿向他人透露上述个人敏感信息。  招联金融始终积极履行社会责任,一直坚持开展广大群众喜闻乐见的金融知识普及宣传活动。在特殊时期,招联金融还第一时间针对受疫情影响的特定人群,推出减息延期等温暖服务,并及时推出了面向拼搏者群体的“微光计划”,累计投入超过百亿元资金,向累计500万信用良好的复工大军提供提额、借款降息等多重优惠。比如近日向外卖快递员推出的专属福利活动,就是对特定人群进行精准扶持的又一举措,为努力拼搏的他们发放专属现金礼包和万元免息券,致敬他们“为社会拼搏”的精神与行动,为他们提供落到实处的生活消费贷款资金支持及现金补贴等优惠福利。未来,招联金融将继续以金融科技赋能普惠金融发展使命,用实际行动诠释普惠金融服务的温度和内涵。

2020年04月27日 10:13

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2020年04月24日 13:54